Como Comprar

Comprar na Nua Natural Beauty é simples, seguro e rápido! Abaixo explicamos tudo o que você precisa saber:


🛒 1. Escolha seus produtos

Navegue pelo nosso site, selecione os produtos desejados e adicione ao carrinho.


💳 2. Finalize sua compra

No checkout, você verá as opções de envio, prazos e valores, calculados automaticamente de acordo com sua localização e com as tabelas dos Correios. Assim, você escolhe a opção de frete que for mais conveniente para você.

O frete é de responsabilidade do cliente e o valor será exibido antes da finalização do pedido.


💰 3. Formas de pagamento

Oferecemos diversas formas de pagamento para facilitar sua experiência:

  • Cartão de Crédito:
    Aceitamos as principais bandeiras: Mastercard, Visa, American Express, Elo, entre outras.
    As transações são seguras e realizadas diretamente com a administradora do seu cartão. A NUA não tem acesso aos dados do seu cartão. A aprovação do pagamento ocorre logo após a finalização da compra..

  • Pix:
    Ao escolher o Pix, será gerado um QR Code para pagamento imediato.
    Basta abrir o app do seu banco, selecionar a opção Pix, escanear o código ou copiar a sequência numérica.
    Confira os dados e confirme seu pagamento diretamente pelo aplicativo bancário. Compras via Pix contam com 3% de desconto.


📦 4. Envio e acompanhamento

Assim que o seu pagamento for confirmado, seu pedido será preparado com todo cuidado e enviado conforme a forma de entrega escolhida.
Você receberá um e-mail de confirmação com o código de rastreamento dos Correios, para que possa acompanhar seu pedido junto com a gente até a entrega.


🚚 5. Prazos de entrega

Os prazos variam conforme o tipo de envio escolhido e o endereço de entrega. O tempo estimado é informado no momento do checkout, diretamente pelos Correios.

Embora acompanhemos de perto todas as entregas, possíveis atrasos por parte dos Correios fogem do nosso controle. Mas fique tranquilo(a): se algo sair do previsto, é só entrar em contato com a gente pelo WhatsApp (em qualquer link disponível no site) ou pelo e-mail [email protected] — faremos o possível para ajudar!


6. Confirmação do pedido

Para que seu pedido seja confirmado, é necessário que o pagamento seja realizado de forma integral através de um dos métodos disponíveis no site.
Os preços estão sujeitos a alterações a qualquer momento, mas o valor final será garantido apenas após a confirmação da compra.


💬 Dúvidas?

Se surgir qualquer dúvida antes, durante ou depois da sua compra, é só nos chamar pelo WhatsApp — o link está sempre à sua disposição em todas as páginas do site.